Feb
01
2022
Pourquoi ?
Tout simplement, parce qu’elle leur permet de devenir plus compétitives et efficaces.
Avec un marché en plein essor pour les services KPO, l'Inde est actuellement l'un des principaux pays vers lesquels les entreprises mondiales cherchent à externaliser leurs processus haut de gamme. Selon les experts du commerce, l'industrie indienne du KPO atteindra l'objectif de 50 milliards de dollars d'ici 2025 et s'appropriera 70 % du travail total dans un avenir proche.
Ces statistiques témoignent de la confiance que les entreprises du monde entier accordent aux prestataires de services indiens.
Embaucher des ressources dédiées en Inde n'est plus guère une question de choix.
Voici 7 façons dont les entreprises à travers le monde peuvent bénéficier de l'embauche d'une ressource dédiée chez votre partenaire d'externalisation.
1) ÉCONOMIE DE COUTS D'EXPLOITATION
L'externalisation des services de développement de logiciels et de sites web et peut vous aider à obtenir les ressources dont vous avez besoin à un prix avantageux. Parfois, l'embauche d'un personnel offshore / nearshore pour certaines tâches peut offrir une plus grande flexibilité et éliminer les dépenses superflues, telles que le recrutement des employés et l'entretien des bureaux. En outre, vous pouvez choisir une équipe locale dans un pays où le coût de la vie est faible et où le taux horaire est fixe. Vous pouvez également faire des économies sur les coûts de recrutement, de formation et de personnel administratif.
2) ACCÈS À DES RESSOURCES QUALIFIÉES
Le recrutement et la formation des ressources peuvent être un investissement coûteux pour votre entreprise. En engageant des ressources dédiées, les entreprises fournissant des services KPO prennent en charge vos besoins en ressources grâce à leur pool de ressources hautement qualifiées et certifiées. Les ressources employées sont bien formées dans les domaines d'activité respectifs et sont expérimentées pour répondre aux besoins des entreprises qui souhaitent externaliser.
3) ÉCONOMIE D'INFRASTRUCTURE ET DE TECHNOLOGIE
L'externalisation élimine la nécessité d'investir dans l'infrastructure car le partenaire d'externalisation prend en charge les processus commerciaux et développe l'infrastructure nécessaire.
4) DÉCALAGE HORAIRE
Le décalage horaire entre votre pays et le lieu où vous externalisez peut être très bénéfique. Lorsque votre entreprise est fermée, vous pouvez effectuer vos travaux et découvrir les résultats obtenus le lendemain matin. Cela crée un avantage unique pour les entreprises qui fonctionnent 24 heures sur 24.
5) EFFICACITÉ ACCRUE
L'externalisation de votre activité auprès d'un partenaire de confiance est bénéfique car il apporte des années d'expérience dans les pratiques commerciales et une expertise dans la gestion de projets complexes. Ils sont en mesure de réaliser vos projets plus efficacement grâce à leur savoir-faire et à leur expertise du domaine. Ainsi, la productivité et l'efficacité des processus sont améliorées.
6) COMMUNICATION EFFICACE
Avec des ressources dédiées, courant dans la langue française, et une ligne de communication ouverte via le chat en ligne, le courrier électronique ou le téléphone, la conversion de vos idées en produits et services peut se faire beaucoup plus rapidement.
7) EXÉCUTION RAPIDE DES PROJETS
L'externalisation de vos processus informatiques vous permet de vous concentrer sur la création de votre marque, d'investir dans la prestation de services et d'améliorer vos propositions de valeur. Avec des ressources dédiées à votre disposition, vous pouvez améliorer vos services et réduire le temps nécessaire pour que vos produits ou services atteignent le marché.
Malgré tous ces avantages, lorsque vous choisissez un partenaire d'externalisation, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :
- Délai d'exécution des tâches
- Gestion de la qualité du travail
- Sécurité de l’information officielle et privée
- Ressource fiable et compétente
- Problèmes de barrières linguistiques
C’est là qu’un partenaire fiable comme Vidushi Infotech s’avérera plus bénéfiques à votre entreprise. Avec 18 ans d'expérience dans la fourniture de solutions logicielles, Vidushi Infotech dispose d'un ensemble de ressources qualifiées dans la technologie que vous recherchez.
Nous comptons des ressources expertes en marketing numérique [On-Page, Off-Page, création de contenu, médias sociaux, Amazon Web Services (AWS), publicités payantes (Google, Facebook)]. De plus, Vidushi utilise des pratiques commerciales de classe mondiale, perfectionnées au fil des ans en répondant aux besoins de clients du monde entier.
Après avoir servi de nombreuses entreprises de pays francophones à travers le monde pendant plus d'une décennie, Vidushi Infotech a lancé en 2021 la version française de son site web.
Ainsi, grâce à ses ressources françaises formées soigneusement et certifiées, Vidushi est en mesure de vous fournir des services de haute qualité dans la manière suivante :
- Gestion des tâches : Activités de marketing numérique (SEO, SMM, contenu), Conception, Développement et Maintenance de sites web.
- Méthodes de travail systématiques et organisées.
- Services de traduction anglais-français et vice versa.
- Compétences efficaces en matière de communication écrite et orale
- Maîtrise des produits MS Office Professional
- Création de contenu d'excellente qualité
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